UN PO’ DI MUSICA?
L’ e-mail resta l’indiscusso strumento di divulgazione più usato dalle grandi e piccole aziende. Così pure da privati che vogliono far conoscere le loro idee.
Nell’articolo ti dico cos’è un’e-mail nello specifico, come usarla e perché è un buon strumento di marketing
L’e-mail
E-mail per meglio dire posta elettronica cioè per inviare e ricevere messaggi si usa il dispositivo elettronico.
Usata per la prima volta negli anni ’60 con il time-sharing. Tuttavia l’e-mail è stata inventata nel 1971 da Ray Tomlinson programmatore statunitense.
L’e-mail si appoggia per funzionare sulla rete di computer generalmente Internet e oggigiorno si utilizza il modello Store and forward cioè le informazioni hanno una stazione intermedia (nodo) dove si fermano per la verificazione dell’integrità e poi vengono inviate al destinatario. Questi scambi possono avvenire a pc spento.
Inizialmente i computer erano collegati con la tecnica poin-to-point e i computer più piccoli erano collegati attraverso connessioni dial-up quindi la posta viaggiava su vari computer per poi arrivare a destinazione.
Chiaramente l’evoluzione tecnologica ha migliorato notevolmente la trasmissione e oggi si ha la commutazione di pacchetto
Perché usare l’e-mail aziendale
Aziende grandi e piccole adottano lo scambio di messaggi attraverso la posta elettronica. Poco costosa e soprattutto i professionisti non devono lavorare in sincronia ognuno controlla la posta quando vuole.
Preferita alle telefonate alle teleconferenze e telegrammi proprio perché ha il vantaggio di essere economica e offre maggiore qualità di organizzazione. Senza dimenticare che tutto può essere automatizzato.
E-mail Marketing
Strumento utile per la divulgazione del prodotto/servizio aziendale. Può capitare che l’ e-mail è inviata vada nella posta indesiderata: spam.
Realizzare una campagna pubblicitaria tramite e-mail è abbastanza complesso dipende dalla disponibilità economica e dagli obiettivi aziendali.
Usare la posta elettronica attraverso una strategia di comunicazione
- Creare un contenuto breve e d’impatto associato al tuo brand garantire offerte speciali a tempo limitato. Promuovere le novità aziendali
- Essere presenti per gli auguri di compleanno dei clienti acquisiti. Fare sconti e promozioni. Inviti all’iscirzione alla news letter del sito.
- Segmentare gli utenti e inviare a ciascuna categoria un e-mail specifica con promozioni e codici promozionali.
Metodo di invio
| DEM direct email marketing | Marketing Automation |
| per promuovere le novità aziendali | benvenuto e risposte automatiche |
| usala per determinate occasioni per esempio il Black Friday | ottieni tempistica e pubblico selezionato |
Talvolta può apparire difficile attuare una strategia di marketing attraverso la posta elettronica in quanto il target non sempre è misurabile quindi crea un data base degli utenti mirato al tuo servizio/prodotto
Tu farai parte delle aziende e privati che hanno visto incrementare il badjet e sostenere le idee.
Il database
Pianificare il database è un’attività complessa, ti potresti affidare ad una agenzia oppure seguendo questa lista ed altre che trovi in Internet su altri siti ugualmente qualificati. Riuscirai di certo e se non fosse così te ne accorgi fin da subito, capendo i tuoi limiti: persevera.
Aiutati con il funnel di vendita con la quale puoi gestire il Lead Generation e Lead Nurturing per meglio dire accompagnare le persone nel percorso di conoscenza-decisione-acquisto
- creare contenuti per far si che l’utente lasci i suoi dati come per esempio l’iscrizione alla news letter. Potresti proporre sconti regali esclusività nel prodotto/servizio. Una volta avvenuta la registrazione dovrai attivare la risposta di benvenuto con l’email marketing automation
- Una volta strutturato il database inviare e-mail accattivanti per coinvolgere l’ipotetico cliente.
- Prendersi cura del cliente con articoli di blog siti webinar.
- Continua con le tue proposte di valore che servono all’utente diventato a questo punto tuo cliente.
Strumenti
Gli strumenti utili per un buon e-mail marketing sono i software
- GetResponse
- Mailchimp
- Aweber
Riflessione
Devi sapere che questo tipo di divulgazone richiede tempo e pazienza anche perché potresti non avere un database in quanto pochi iscritti alla news letter quindi dovrai crearlo e chieder il consenso attraverso la prima e-mail di ulteriori invii.
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