Parlare in Pubblico
Come strasformare una comunicazione vaga?
Oggigiorno comunicare è diventato estremamente importante per cui che tu stia parlando con un amico, in una presentazione, al lavoro e forse scrivendo un post sui social media, comunicare efficacemente può fare la differenza tra essere compresi e fraintesi.
Ma come possiamo trasformare la nostra comunicazione da pindarica, astratta e inefficace, a pratica, chiara e coinvolgente? Leggendo l’articolo avrai un punto di vista sulla comunicazione e sul parlare in pubblico.
Cos’è la Comunicazione?
Prima di tutto voglio che tu abbia interesse a capire cosa sia esattamente la comunicazione.
La comunicazione è lo scambio di informazioni, pensieri, sentimenti e idee tra individui. Si manifesta in molteplici forme: verbale, non verbale e scritta. Ma la vera essenza della comunicazione risiede nella comprensione reciproca.
Albert Mehrabian è un professore di psicologia presso l’Università della California, Los Angeles (UCLA), noto principalmente per i suoi studi sulle comunicazioni non verbali e la comunicazione emotiva. La sua ricerca è particolarmente famosa per il cosiddetto “modello di Mehrabian“, che è stato spesso citato e discusso nel contesto della comunicazione. Tu lo conosci?
Il modello di Mehrabian è stato originariamente sviluppato negli anni ’70 e si concentra sulla comunicazione emotiva, suggerendo che il significato di un messaggio è trasmesso in tre modi principali.
I tre livelli della comunicazione
Per comunicare efficacemente, è cruciale considerare i tre livelli della comunicazione: il livello verbale, il livello paraverbale e il livello non verbale.
Livello Verbale
Il livello verbale è ciò che diciamo, le parole che scegliamo e come le organizziamo. Una comunicazione verbale efficace richiede chiarezza, coerenza e un linguaggio adatto all’audience. Evita l’uso di gergo eccessivamente tecnico quando parli con un pubblico non esperto, e sii consapevole del tono che usi.
Le parole che usi trasmettono solo il 7% del significato emotivo del messaggio.
Livello Paraverbale
Il paraverbale riguarda come diciamo le parole: il tono di voce, il ritmo, il volume e l’intonazione. Anche se le parole stesse possono essere le stesse, il modo in cui le pronunciamo può cambiare completamente il significato di ciò che stiamo comunicando. Un tono di voce monotono può far perdere interesse all’ascoltatore, mentre una voce vibrante e appassionata può catturare l’attenzione e trasmettere emozione.
Elementi come il tono di voce, il ritmo e l’intonazione trasmettono il 38% del significato emotivo.
Livello non verbale
La comunicazioone non verbale include il linguaggio del corpo, i gesti, l’espressione facciale e persino la postura. Spesso, il nostro corpo comunica più di quanto facciamo con le parole. Mantieni un contatto visivo con il tuo pubblico, usa gesti che enfatizzino il tuo messaggio e mantieni una postura aperta e sicura.
Il linguaggio del corpo, le espressioni facciali e altri segnali non verbali trasmettono il 55% del significato emotivo.
Parlare in pubblico
Parlare in pubblico può essere una delle esperienze più spaventose per molte persone, ma con la pratica e le giuste tecniche, può diventare una delle tue abilità migliori. Ecco alcuni suggerimenti per affrontare con sicurezza le presentazioni in pubblico:
- Preparazione: conosci il tuo argomento. Più sei preparato, più sicuro ti sentirai sul palco. Prepara un discorso chiaro e conciso, con punti chiave evidenziati. Inoltre, pratica il tuo discorso più volte, preferibilmente davanti a un pubblico di prova.
- Respirazione e Postura: prima di iniziare il tuo discorso, prendi qualche respiro profondo per calmarti. Mantieni una postura eretta e aperta, che trasmetta fiducia e autorità.
- Coinvolgi il Pubblico: interagisci con il tuo pubblico durante il discorso. Fai domande, coinvolgi gli spettatori e guarda le loro reazioni per adattare il tuo discorso di conseguenza. Questo crea un legame più forte tra te e il pubblico e mantiene l’attenzione alta.
- Gestione dello Stress: se senti l’ansia salire, ricorda che è normale e che puoi superarla. Concentrati sul messaggio che vuoi comunicare e sul valore che porta al tuo pubblico.
Riflessione
Comunicare efficacemente richiede consapevolezza dei vari livelli di comunicazione e sicurezza nel parlare al pubblico. La pratica e la preparazione sono fondamentali per trasmettere messaggi chiari e coinvolgenti.
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