UX User Experience
L’UX user experience è un concetto usato per specificare una connessione tra prodotto/servizio/sistema e persona.
In un altro articolo tratterò di UX writing settore di interesse di Informazione Digital Writing
Suppongo sia utile conoscere il significato generale e i settori di riferimento così pure il suo utilizzo di UX User Experience.
Lo studio di UX interagisce con i valori con le sensazioni soggettive dell’individuo. L’attenzione ricade anche sulle emozioni, le convinzioni, le reazioni psicologiche e fisiche. Tutti quei comportamenti che la persona ha prima durante e dopo la connessione per meglio dire l’utilizzo. Quindi si analizza il comportamento della persona in relazione all’ambiente e del sistema.
Punti di riferimento della UX
I punti di riferimento della UX user experience sono:
. Esperienza olistica e soggettiva della persona
. Analisi e valutazione della connessione tra prodotto/servizio/sistemi e persona
. Descrizione delle attività e delle professioni. Specificazioni dei metodi e tecniche, del design usato per accentuare la connessione persone servizi/prodotti/sistemi.
Usabilità & Esperienza d’uso
Sono due concetti apparentemente interscambiabili eppure usabilità collima con gli aspetti pragmatici cioè saper svolgere bene quel determinato compito. Mentre l’esperienza d’uso aggiunge gli aspetti edonistici.
Curiosità
1990 Donald Norman usa il termine UX in User Experience Architect.
Seppur già esistevano i termini human interface o usability Donald ha ritenuto opportuno inventarne uno specifico.
Focalizzazione del concetto
Inizialmente il concetto UX User Experience si usava nel mondo informatico dopodiché gli ambiti si sono ampliati e così entra anche in psicologia, ingegneria al punto che le emozioni sono maggiormente rilevanti rispetto ad altri dati tecnici di valutazione metrica.
Si è potuto constatare che le immagini hanno la loro efficacia a livello di emozionale cosicché la UX la si trova nel web design. I settori di riferimento sono il marketing, il marchio, il visual design e usabilità.
Componenti sull’esperienza d’uso
Per la UX User Experience la semplicità di utilizzo e la creazione siti web è stato uno tra gli obiettivi principali seppur tutto è in fase di evoluzione.
L’esperienza d’uso è regolata dalle emozioni dalla motivazione dal bisogno della persona che si adatta secondo le circostanze talvolta seguendo le regole altre per trasgredirle, qui mi riferisco a regole di consuetudine date da tradizioni e mentalità territoriale.
Riflessione
Come hai potuto capire l’UX è principalmente incentrata sull’emozione e quindi il design, utilizzato per la maggior parte dei settori, usa tecniche e metodi dell’Human Centered Design per meglio dire Progettazione Centrata sull’Utente con l’obiettivo di realizzare servizi/prodotti/sistemi che soddisfino le esigenze delle persone.
Ti elenco alcune fasi:
UX research fase di analisi dei comportamenti individuali che comprendono anche la criticità. Si usano strumenti come focus group-interviste-questionari, eye-tracker questi ultimi monitorizzano lo sguardo degli utenti mentre usano internet.
UX design è una fase di ricerca e offre soluzioni. Le figure professionali tra ricercatori e designer collaborano per la definizione dei task. In questa fase si ha anche la UI design Interfaccia Utente un area di contatto tra utente e sistema.
UX Writing accenno
L’UX User Experience nella scrittura diventa UX writing è il contenuto di un microtesto che aiuta la navigazione nel sito web. L’UX writer sa sintetizzare un contenuto e accompagnare l’utente nella navigazione e suggerisce le varie azioni per esempio Iscriviti alla news letter.
Però siccome mi piace parlare con te ho scritto a tal proposito un articolo a parte UX writing ti suggerisco di leggerlo è in programma per il 28 gennaio 2023. So che tornerà utile per la tua curiosità e per le tue ricerche. (Inserirò il link in questo articolo).
Il concetto UX si usa in molti ambiti con differenti applicazioni e significati.
La UX non è la IU (interfaccia utente).
” Tu non sei l’utente”
Dan Saffer
LIBRI DA LEGGERE
Ux Writer. Scrivere microcopy che convertano
UX Writing. Micro testi, macro impatto. Come parole ed emozioni guidano gli utenti nella navigazione
1 autrice: Alice Morrone/editore: FrancoAngeli
2 autrice: Serena Giust/editore: HOEPLI
-FONTE foto: pixabay/pexels -FONTE articolo: libro consigliato -FONTE audio: DNDM
(le fonti non hanno royalty e le scritture sono elaborate studiate e tematizzate in base al mio stile di scrittura in Informazione Digital Writing)
La scrittura si prende i tuoi calvari e li trasforma in esperienza.
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