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Il Digital Business Writing ha un anima nel corpo

Il Digital Business Writing ha un anima nel corpo
Scrivere nel web

Il Digital Business Writing è la scrittura professionale rivolta alla persuasione è coinvolgente emozionante arricchente.

Scrivere sul sito web
Scrivere sul sito web è abbastanza complesso, da considerare prima di tutto la comunicazione aziendale per raccontare la storia del brand.
Oggigiorno i clienti e i potenziali clienti spesso consultano i siti prima di scegliere il servizio e il prodotto.

Il sito è una vetrina con comunicazione istituzionale e la scrittura è la Brand Reputation.
I testi devono essere coinvolgenti e veritieri. Quindi con il Digital Business Writing si usano le parole le immagini e i video per accogliere il cliente e persuaderlo ad agire tenendo in considerazione l’user experience.

Il Copywriting dialoga nel blog
Nel blog la scrittura cambia e diventa dialogo, comunicazione informativa. Il Copywriting condivide emozioni si relaziona con il lettore, con le persone. Quando prepara un articolo nel blog inizia da un’attenta analisi delle keywords e ottimizza il testo con la tecnica SEO ed usa tutti gli strumenti a disposizione nella scheda del blog come i tile, le url, i tag, le meta-description, le immagini.

Il contenuto corrisponde al tipo di ricerca che può essere:
. Informazionale. Per esempio l’utente cerca informazioni su come diventare Content Manager
. Navigazionale. L’utente sa cosa sta cercando, un sito specifico.
. Transazionale. L’utente su quel sito deve compiere un azione, per esempio sul sito Il Potere dell’Eccellenzablog puoi scegliere un libro, su Amazon acquisti il tablet su cui leggerlo.

Valorizzare il contenuto e renderlo efficace richiede tempo e determinazione, il messaggio deve essere chiaro e vero.

Dopo ore di analisi e scrittura il testo è pronto e non concluso in quanto va riletto per capire se è coinvolgente e porta l’utente al Call To Action passaggio fondamentale se si vuole incrementare la vendita dei servizi oppure le visite al blog.

Chi scrive le schede prodotto? Il Copywriting
Le schede prodotto per un Ecommerce sono fondamentali, l’utente non deve ricevere attraverso la lettura solamente dati tecnici deve avere l’impressione di toccare il prodotto di sentirne l’odore percepirne la gioia di riceverlo. La scheda prodotto è l’addetto/l’adetta alla vendita di un negozio, pertanto va progettata con intelligenza emotiva e comunicazione persuasiva. Oltre però al cliente, alla persona che visiona il prodotto o servizio deve soddisfare i parametri SEO e le SERP dei motori di ricerca. Importante è la promozione nei canali ADS di Google e quelli di Facebook e altri social da scegliere seguendo determinati parametri che andremo ad analizzare in altri articoli.

La frase che si trova sotto al title è la Meta-Description e serve per il posizionamento nel motore di ricerca e deve incuriosire la persona per incentivarla al click through-rate del sitoweb.

Il Digital Business Writing sui social
I social sono molto utilizzati per far conoscere il brand e per la comunicazione in tempo reale data dai post e commenti con la quale si relazionano i clienti e i potenziali clienti oltre ai curiosi.
I social vengono gestiti dal Social Media Manager aziendale con Live foto infografiche video per coinvolgere un pubblico specifico.

Si studia e analizza il social in cui si vuole far promozione e si crea una strategia di Social Media Marketing. Il Copywriting avvicina le persone attingendo le basi sulla loro curiosità parlandogli attraverso i post e messaggi del brand e li persuade alla Call To Action.
Lo scritto resta fedele alla filosofia aziendale e non si discosta dalle immagini video e altri canali distributivi.

Newsletter
Per quanto riguarda l’e-mail si tiene in considerazione il funnel curando con ordine ogni paragrafo della newsletter che dovrà essere arioso specifico e soprattutto incuriosire l’utente.

Solitamente si aggiungono immagini, dei bottoni che rimandano sulla Landing Page.

Landing Page ”terra!”
Le persone cliccano un link e si aspettano di vedere quello che cercano, per esempio cliccano il link ”latte” e si aspettano marche di latte, consigli e semmai ricette piuttosto che le istruzione dei lego.
Per questo motivo è fondamentale che entri nel plan di strategia il posizionamento di attracco del link su cui un ipotetico cliente clicca.

Nella Landing Page la persona che ha cliccato sul link deve trovare informazioni appropriate e queste vanno inserite nel testo offrendo al lettore una sensazione piacevole: essere un ospite gradito.

Vanno bilanciate le parole gli sconti le offerte e tutti i benefici che l’utente può ottenere e convincersi che è sul posto giusto e sta facendo la cosa giusta.

Ti scrivo in dettaglio altri articoli sui vari temi trattati. Scrivere da copy è un’esperienza accattivante e laddove ci sono altre figure professionali è interessante e parimenti arricchente. Il Digital Business Writing è una questione di empatia e professionalità, ha basi concrete di coerenza logica.

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parole da Copywriting

CONSIGLI SUI LIBRI DA LEGGERE
Digital Business Writing

Google Marketing/FrancoAngeli, Fabrizio Barbarossa

FONTE: L. De Luca

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