Raccontare la storia è arte antica. Nei muri delle grotte i ritrovamenti evidenziano magnificenti testimonianze. Con la creazione della scrittura il racconto tramandato per via orale dai Cantastorie oppure dagli anziani e prende forma scritta. Oggigiorno si chiama Storytelling in italiano ”narrativa”. La narrativa è un genere letterario che racchiude racconti e fiabe tuttavia non tiene conto dei saggi e altri generi.
Nell’articolo troviamo informazioni relative allo Storytelling come oggi lo intendiamo.
Lo storytelling strategico e operativo sono racconti che si potrebbero equiparare eppure esistono differenze sostanziali che ne fanno delle storie da usare in ambienti mirati. Nell’articolo otterrai le informazioni di chi fa le cose e cosa fa chi!
Strategico
Un racconto con tecniche e forme studiate e analizzate. Ha la collaborazione dei marketer
Storytelling le sue forme
Il fare:
| STORYTELLING STRATEGICO/MANAGERIALE | STORYTELLING PROFESSIONALE |
| ➢ analizzare il pubblico di riferimento ➢ identificare il concept (progetto) narrativi. | ↦ costruire i format (bozza grafica) |
Il team collabora nel progetto ognuno secondo le proprie skill e le disposizioni aziendali. Possono essere collaboratori esterni oppure interni all’azienda/impresa. Le posizioni professionali possono essere in entrambe le forme: storytelling strategico/manageriale – storytelling professionale.
Chi sono i progettisti e i creatori della storia
| Manager con potere decisionale | Consulenti esterni |
| hanno la responsabilità della storia | sono gli architetti della storia |
Operativo
L’operatività del team ha competenze verticali quali: foto, video, exesperience design, scrittura, social media management, event management. Inoltre studiano lo storytelling management.
Come si collocano le storie?
- in un tempo
- in uno spazio
- in una cultura
La struttura della storia fa riferimento ad un pubblico vasto.
Quali sono gli strumenti del racconto?
Gli strumenti possono essere:
- personaggio
- biglietti da visita
- gadget
- storie dei prodotti/servizi
La coerenza del progetto è un ottimo lavoro di squadra
Il progetto deve essere coerente e in rapporto con la scelta della bayer persona cioè del pubblico preso in considerazione.
La narrazione è poetica, audace, professionale. E’ viva e ridonda il mondo di chi la presenta fa provare forti sensazioni. I campi quantici presenti vibrano all’unisono si abbracciano e il Brand prende vita è visualizzato da chi ascolta o legge.
Chi è il pubblico?
| PUBBLICO ESTERNO | PUBBLICO INTERNO (personale-aziendale) |
Quali argomenti trattare per un pubblico interno?
➛ aggiornamenti sull’operato lavorativo aziendale
➛ presentare il cambiamento in modo positivo
➛ indurre al rispetto gli uni con gli altri
➛ esporre servizi aziendali
➛ organizzare in maniera efficiente e ospitale gli ambienti di lavoro
Quali argomenti trattare per un pubblico esterni?
➙ esortare all’acquisto
➙ sottolineare le componenti emozionali del servizio/prodotto
➙ evidenziare i valori del Brand
➙ coinvolgere al consumo attento e responsabile
La comunicazione aziendale attraverso lo storytelling
Importante è utile e strategica per il miglioramento.
Come presentare?
| dominare | coordinare | condurre | estendere |
| identità d’immagine | cambiamento: interno/esterno | relazioni istituzionali e branding | attività commerciale |
La corposità della saga
Il racconto è prevalentemente indirizzato ad un pubblico stabilito oppure vario con il coinvolgimento ad ampio spettro per attivare la Call To Action e incrementare alla fidelizzazione.
Gli spunti per la saga
✔ riscoprire riformulare i momenti più salienti della vita
✔ comprensione della trama secondo il senso comune aziendale e altri punti di vista
✔ ordinare le storie sia interne che esterne e creare al narrazione d’impresa
Conclusione
Lo storytelling può essere una strategia operativa ad ampio spettro nei settori dell’azienda.
- riesaminare i percorsi aziendali
- stabilisce il presente operativo e organizza gli obiettivi
Si possono trovare due tipi di programmi:
| consulenza strategica che riorganizza la vision, la mission, valori aziendali nel racconto aziendale | delivery specifici in cui il racconto diventa uno schema con un effetto strategico interno ed esterno |
Articoli di supporto per l’analisi incrociata al testo appena letto
Leggi pure Funnel
ULTIMI ARTICOLI
