Storytelling
<<Lo storytelling è l’arte di raccontare una storia>>. Potremmo dedurlo dal significato in lingua italiana che vuol dire affabulazione per meglio dire: narrare con l’uso dell’immaginazione.
Un’opera di immaginazione ha necessità di essere compresa. Si usa una forma di narrazione adeguata a chi ascolta eludendo l’infinità di accezioni tipiche del pensiero narrativo.
L’eliminazione di contenuti narrativi astrusi trasforma il contenuto leggibile, raccontabile, ricordabile, comprensivo.
La comunicazione toccherà le sfere emozionali del mondo interiore immergendo l’ascoltatore nella storia rendendolo artefice di un confronto dialogico in cui l’analogia è feedback di un vissuto.
Due eloquenti metodologie metodo dei casi e teatro d’impresa si uniformano per dare forma allo storytelling.
in ricordo dei Cantastorie
Forme
Le forme sono:
orale, mediata, scritta.
Dipende a chi e cosa si vuole comunicare. S’intende è importante il tempo che si ha a disposizione.
Il feedback è indispensabile per capire il coinvolgimento di chi ascolta.
La struttura dello storytelling
La struttura di un buon storytelling possiede una linearità temporale e i personaggi sono collocati in punti stabiliti. Chi racconta deve coinvolgere l’ascoltatore e far emergere emozioni nuove e sopite.
Uso
Si può usare in molti ambiti con obiettivi diversi che possono essere: politici-commerciali-marketing-pubblicitari-personal branding. Inoltre la caratteristica principale del racconto deve illustrare la Verità per cui chi parla allo stesso modo chi legge oppure scrive deve essere autentico, credibile e affidabile ma anche autorevole.
Il racconto di storie vissute deve essere avvincente e appassionante.
Storytelling aziendale
Lo storytelling se ben sviluppato in un azienda è apportatore di tenacia e ambizione. Induce a capire il comportamento e la Mission del Brand. Fortifica l’identità aziendale e assegna i valori.
In tal modo il cliente oppure l’utente internet ha l’opportunità di conoscere le persone che sono dentro il Brand le loro scelte le emozioni. In altre parole i clienti si affezionano ai creatori di quel servizio e prodotto o quanto meno conoscono meglio i responsabili dell’azienda.
Il design del logo dovrà essere coerente all’identità aziendale.
Canali Internet
Nei canali internet ci sono le regole del web a cui attenersi e la parola d’ordine è <<Immediatezza>>.
Conseguentemente bisogna conoscere il target di riferimento, analizzare e studiare la Buyer Persona. A questo va affiancata la ricerca per il Customer Journey da far intraprendere al probabile cliente. Tutto il contenuto deve essere coerente tra gli elementi usati come per esempio immagini, audio, infografiche, testi, mappe, video.
L’uso dei Social come Facebook Instagram e altri ha senso se si vuole comunicare con un vasto e variato pubblico.
Inserito nelle strategie di Marketing e Digital Marketing rafforza il Brand aziendale e attira e fidelizza nuovi clienti.
I canali per divulgare la narrazione sono i profili social, le newsletter, i video promozionali, l’e-mail marketing.
- Joe Lambert Beyondstorytelling
Articolo comparativo da leggere Il Digital Business Writing ha un anima nel corpo
Fonte dati: wikipedia / H.EDDA/ pdf M.Luisa
FONTE foto: PX.
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